Politique de confidentialité

Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles — Dernière mise à jour :

1) Qui est responsable ?

SARL AUTO PRESTIGE

RTE NLE 7 ANGLE, AVENUE DES MOUETTES, 06700 SAINT-LAURENT-DU-VAR, France
Tél. : 07 74 49 48 03 — Email : contact@eysautoprestige.com
SIREN : 400 687 737 — SIRET : 400 687 737 00017 — TVA : FR35400687737

2) Quelles données collectons-nous ?

  • Données d’identité : nom, prénom, adresse postale.
  • Coordonnées : email, téléphone.
  • Données de navigation : pages vues, cookies techniques et de mesure d’audience.
  • Données commerciales : demandes de devis, commandes, paiements (références bancaires traitées par le prestataire de paiement).

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

3) Finalités & bases légales (RGPD)

Gestion des services

Traitement des demandes, devis, ventes, livraison/SAV — Exécution du contrat.

Amélioration & statistiques

Mesure d’audience et performances du site — Intérêt légitime.

Obligations légales

Facturation, comptabilité, garantie légale — Obligation légale.

Prospection (opt-in)

News/relances par email/SMS — Consentement (désinscription possible à tout moment).

4) Cookies

Cookies nécessaires : fonctionnement du site (panier, session, sécurité).

Mesure d’audience (ex. Google Analytics paramétré conformément aux recommandations de la CNIL). Vous pouvez refuser les cookies non essentiels depuis la bannière ou les paramètres du navigateur.

5) Destinataires & transferts

  • Équipe interne habilitée (commercial, administratif, SAV).
  • Prestataires : hébergement (Hostinger), emailing, paiement, transport/livraison, maintenance IT — liés par contrat et clauses de confidentialité.
  • Autorités compétentes si la loi l’exige.
Les données sont hébergées majoritairement dans l’UE. Si un transfert hors UE est nécessaire, il s’effectue avec des garanties adéquates (clauses contractuelles types).

6) Durées de conservation

  • Données commerciales : durée légale (jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables).
  • Prospection : 3 ans après le dernier contact.
  • Mesure d’audience : 13 mois (cookies).

7) Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement TLS (HTTPS), contrôle d’accès, sauvegardes, journalisation, protection anti-intrusion.

8) Vos droits

  • Accès : obtenir copie de vos données.
  • Rectification : corriger des informations inexactes.
  • Effacement : suppression dans les limites légales.
  • Opposition & Limitation du traitement dans certains cas.
  • Portabilité des données fournies sur la base du consentement/contrat.
  • Retrait du consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

9) Nous contacter (données & RGPD)

Téléphone

07 74 49 48 03

Email

contact@eysautoprestige.com

10) Mises à jour

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour en tête de page fait foi.