Rétractation après livraison
Découvrez vos droits de rétractation après la livraison de votre véhicule.
Délai de rétractation
Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la livraison du véhicule pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions
- Véhicule en parfait état
- 1000 km maximum parcourus
- Tous les documents et accessoires présents
Formulaire
Un formulaire de rétractation vous est fourni. Complétez-le et joignez-le à votre demande.
Besoin d’un modèle ? Télécharger le formulaire (à venir)
Procédure de rétractation
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1
Contact
Appelez-nous ou écrivez-nous pour nous informer de votre décision.
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2
Formulaire
Remplissez le formulaire de rétractation fourni et transmettez-le par e-mail.
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3
Restitution
Organisez la restitution du véhicule dans nos locaux (date et créneau confirmés avec votre conseiller).
Après contrôle du véhicule et des documents, le remboursement intervient selon les conditions prévues au contrat.
Besoin d’aide ?
Notre équipe vous accompagne à chaque étape.