Délai d’exercice

Le droit de rétractation peut être exercé dans un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat ou de la prise de possession du véhicule.

Comment exercer votre droit

• Par courrier : envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à notre adresse.
• Par téléphone : contactez notre service client et confirmez ensuite par écrit.

Modèle de lettre de rétractation

“Je soussigné(e) [nom et prénom], demeurant à [adresse complète], déclare par la présente exercer mon droit de rétractation du contrat de vente conclu le [date] concernant le véhicule [modèle et immatriculation].
Fait à [lieu], le [date].
Signature.”